客户痛点

中国庞大的汽车保有量,产生了巨大的维修保养、汽车美容、汽车保险、汽车用品等多元化服务需求,深度开发和挖掘后市场产业价值成为市场发展的重点。但是在市场当中仍然存在着诸多问题:对车主而言,服务不透明、担心被宰、无法区分真假配件是目前最棘手的问题;而对于门店来说,缺乏技术与标准,在市场当中的生存与维系,购买到优质价廉配件等需求同样难以满足。因此,汽车服务云平台新的电商方案对传统汽配产业进行互联网化改造,真正实现信息流、物流、资金流、数据流的四流合一。

产品介绍

汽车零配件供应链服务

通过电商平台系统实现汽车配件线上采购与终端服务(S2B、B2b、b2C、S2B2b2C)的有效闭环,优化和重塑传统的服务体系,全面提高配件响应速度从而提升品牌的市场影响力与渗透率。

会员管理系统

会将各门店各渠道现有的客户通过互联网系统集成在一起,同时将“渠道下沉” 板块的业务管理进行规范化,并结合多种多样的会员管理与运营策略,充分发掘会员价值。

智慧门店

将售后维修、配件供应等这些环节融合在一个交易链,并为门店提供一体化查车流程,帮助做好管控,提高服务效率,日常管理,提高客户留存率,最终实现门店客户、业务双增长。

产品亮点

  • 一体化汽车服务

    根据终端细分市场,为维修店、4S店等终端企业提供独立的产品服务,通过汽配供应链、智慧门店和会员平台打造S2B2b2C端的全产业链模式。
  • 高稳定技术架构

    平台采用大中台小前台模式构建业务中台、数据中台和技术中台,通过微服务架构快速支撑前端的业务发展和模式创新。

应用场景

汽车维修服务连锁企业管理

为门店提供一体化接车、查车和售后维修服务等流程的支撑,能够让技师更专业服务于车主,门店能实时获取客户预约信息,对本店工位使用、人员分配等做好管控,提高门店整体服务效率。

汽车零配件经销商采购

通过电商平台实现汽车零配件的精准直供,与上游汽配供应商、下游维修企业以及承载落地服务的城市合伙人,形成闭环的供应链生态体系。

典型案例

车合云交易平台
智慧门店平台
  • 南宁总部地址 中国广西南宁市平乐大道18号,530200
    北京总部地址 北京市海淀区鲁迅文化园文化创作展示中心2号楼,100097
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